ক্রম

কখন যোগাযোগ করবেন

কার সাথে যোগাযোগ করবেন

অভিযোগ নিষ্পত্তির সময়সীমা

অভিযোগ নিষ্পন্ন কর্মকর্তা

বিকল্প অভিযোগ নিষ্পন্ন কর্মকর্তা

১

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে না পারলে

নাম: আবু সেলিম মাহমুদ-উল হাসান

(যুগ্মসচিব)
পদবী: পরিচালক (প্রশাসন ও অর্থ)

অফিস: বাংলাদেশ ট্যুরিজম বোর্ড

পর্যটন ভবন, ই৫ সি/১, পশ্চিম আগারগাঁও

(প্রশাসনিক এলাকা), ঢাকা

মোবাইল: ০১৭১৭২৮৭৭৫৫

ফোন: ০২ ৪১০২৪২৩৪
ই-মেইল: salimmahmud216@gmail.com

  ওয়েব: www.tourismboard.gov.bd

নাম: জনাব সালেহা বিনতে সিরাজ

(যুগ্মসচিব)

পদবী: পরিচালক (বিপণন, পরিকল্পনা ও  জনসংযোগ)

অফিস: বাংলাদেশ ট্যুরিজম বোর্ড

পর্যটন ভবন, ই৫ সি/১, পশ্চিম আগারগাঁও

(প্রশাসনিক এলাকা), ঢাকা-১২০৭।

মোবাইল: ০১৭২০৮০০১৬৪
ফোন: ০২ ৪১০২৪২৩৪
ই-মেইল: lipyadmn@gmail.com

ওয়েব: www.tourismboard.gov.bd

৩০ কার্যদিবস

২

অভিযোগ নিষ্পন্ন কর্মকর্তা সমাধান দিতে না পারলে

আপীল কর্মকর্তা

বিকল্প আপীল কর্মকর্তা

নাম: জনাব মোঃ দিদারুল ইসলাম
পদবী: যুগ্মসচিব (প্রশাসন)

অফিস: বেসামরিক বিমান পরিবহন ও পর্যটন মন্ত্রণালয়, বাংলাদেশ সচিবালয়, ঢাকা

মোবাইল: ০১৮১৮০৩৩০১৭
ফোন:     ০২-২২৩৩৫৭৪২৭

ই-মেইল: jsadmin@mocat.gov.bd

ওয়েব: www.mocat.gov.bd

নাম: জনাব মোঃ হেলাল উদ্দিন

পদবী: যুগ্মসচিব (বাজেট)

অফিস: বেসামরিক বিমান পরিবহন ও পর্যটন মন্ত্রণালয়, বাংলাদেশ সচিবালয়, ঢাকা
মোবাইল: ০১৭১৪৭০২৯৭১
ফোন: ০২-৫৫১০০৯৮২
ফ্যাক্স: ০২-৯৫১৫৪৯৯

ই-মেইল: jsbudget1@mocat.gov.bd

ওয়েব: www.mocat.gov.bd

২০ কার্যদিবস

৩

আপীল কর্মকর্তা সমাধান দিতে না পারলে

মন্ত্রিপরিষদ বিভাগের অভিযোগ ব্যবস্থাপনা সেল

৬০ কার্যদিবস